We hebben al zeker 12 jaar altijd graag Panasonic Lumix gekocht; altijd fijne toestellen met een goede prijs-kwaliteit verhouding, zowel de waterdichte als de zoom-range. De zoom-toestellen hebben de laatste jaren wel meestal wel binnen 2-3 jaar stofjes op de lens maar op zich verder best goede toestellen en handzaam met flinke zoom. Ook de waterdichte toestellen hadden weleens iets, maar we zijn op zich tot nu toe altijd tevreden Panasonic gebruikers en vinden de foto's altijd mooi helder en de toestellen snel en prettig.
We twijfelde dus niet toen we 2 jaar geleden een nieuw toestel zochten en deze TZ60 goed uit de verf leek te komen. We zijn echter niet tevreden; binnen een paar weken na gebruik liet de coating op de voorkant van het toestel los – het leek wel alsof deze niet tegen vocht/vet van de huid kon want waar mijn vingers de coating aanraakte tijdens het vasthouden kwam deze als eerste los. Uiteindelijk is heel de coating van de voorkant eraf gekomen. De foto's zijn op zich nog altijd wel mooi van kleur en het toestel kan, zoals de meeste lumixen die we de laatste jaren gehad hebben, hele mooie foto’s uit de losse hand in schemer of donker maken. Over het algemeen is het middenpunt van de foto wel scherp maar de buitenste randen van het beeld zijn vaak wat onscherp, en het toestel focust niet zo goed als zijn voorgangers dus als je niet oplet kun je gemakkelijker onscherp fotograferen.
Het ergste is echter de lens. Deze ging bij regulier gebruik op vakantie al binnen een jaar steeds stroever lopen met een hoorbaar gekras en geklik aan de linkerkant in het binnenwerk als je het toestel aan of uit zette of zoomde. Alsof er een zandkorrel in zat. Na een tijdje moest de lens een beetje "geholpen" worden als hij in of uit zoomde anders liep hij vast en raakte het toestel in storing. Hierdoor heel wat fotomomenten gemist omdat het toestel weer in storing schoot, aan- en uitgezet moest worden en de lens weer geholpen moest worden. Op gegeven moment stopte de lens helemaal en was er geen beweging meer in te krijgen, waardoor het toestel ook niet meer werkte vanwege storing; gelukkig op de laatste dag van onze safari-vakantie waardoor we niet al te veel foto's miste.
Terug thuis stuurde ik het toestel naar een Panasonic reparatie-center voor onderzoek en reparatie, want het toestel was nog binnen de 2 jaar fabrieksgarantie, en kreeg ik te horen dat de reparatie van de vastgelopen lens en bijbehorende storing niet in de garantie vielen want ontstaan waren door mijn eigen onzorgvuldig gebruik. Wij hebben hierover nog een mail gestuurd naar de Panasonic servicedesk maar kregen een algemeen standaardantwoord, op een tweede mail werd botweg niet meer gereageerd. Wij houden onze toestellen altijd in tasjes of plastic zakjes als ze niet gebruikt worden omdat we weten hoe gevoelig zo'n mechaniek kan zijn. Toch maar het toestel op eigen kosten laten repareren want we zouden binnenkort weer op vakantie gaan en reparatie is nog altijd goedkoper dan een nieuw toestel, het hele lensmechaniek zou vervangen zijn dus we hoopte dat het gewoon pech was.
Op de eerstvolgende vakantie amper een MAAND na reparatie begon het weer van voor af aan, zelfs al was dit een vakantie zonder zuchtje wind of zand, alleen sneeuw. Inmiddels zijn we weer in de fase dat de lens weer geholpen moet worden, het is zelfs na de reparatie en NOG voorzichtiger omgaan met het toestel weer precies hetzelfde patroon.
We hebben nu dus als vervanger een Nikon Coolpix gekocht en zullen nooit meer een Panasonic Lumix kopen want de kwaliteit is gewoon niet meer hetzelfde als vroeger.
Pluspunten
- heldere frisse kleuren foto's
- prachtige nachtfoto's
Minpunten
- lens tot twee keer toe vastgelopen binnen 2 jaar
- onscherpe randen foto's
- trekt niet altijd goed scherp
- slechte afhandeling klacht Panasonic